项目背景 包头石拐区某传统建材批发商,主营瓷砖、卫浴产品,长期依赖线下门店销售。2025年市场竞争加剧,客户流失严重,急需通过数字化手段拓展获客渠道。 需求分析 业务痛点: - 客户到店率低,依赖自然流量 - 产品展示受限,无法呈现全品类 - 报价效率低,客户等待时间长 -