①【项目背景】三个岗位，保安一夜走两万步
稀土高新区一家稀土分离厂，夜班有三个关键岗位：中控、配电、门岗。去年出过一次事，中控员睡着，萃取槽液位报警响了八分钟没人处理。今年安保经理要求装监控，但他说「装了也没人看，保安一夜走两万步，走到三号岗那边，一号岗早睡倒了」。
②【咨询设计】AI不是装个摄像头就完事
很多客户觉得买个带AI的摄像头就能识别睡岗，但实际上通用的人形检测只能判断有没有人，判断不了低头闭眼和离岗，而且逆光、戴口罩、安全帽都会误报。方案：每个岗位一台200万星光摄像机，配RK3588边缘盒子（6TOPS算力），跑姿态估计加人脸关键点，判断低头超过30度、闭眼持续20秒、离岗超过3分钟。告警分三级：30秒本地语音提醒，3分钟推班组长，10分钟推值班领导。边缘侧只上传结构化事件和十秒片段，不传全天视频。
③【施工规划】点位角度决定准确率
摄像机装2.5米高，俯角30度，能同时看到人脸和工位；避开窗户逆光，必要时加遮光罩；补光用850nm红外，不晃眼。中控室灯光偏暗，曝光时间调到1/30秒，防止拖影。网络走独立VLAN，PoE供电，边缘盒子放弱电箱，加散热风扇。包头冬天弱电箱温度低，盒子选宽温型，零下20度能启动。
④【安全补丁】识别员工，合规先行
上线前发告知书，说明采集范围、用途、保存期限，员工签字；视频只存本地三十天，不接公网；人脸特征不落地，只做实时比对，不建库。系统账号分级，安保经理能看告警，HR看统计，不能导出原始视频。边缘盒子关闭调试端口，固件签名校验。
⑤【验收交付】误报率比识别率更重要
试运行两周：白天识别率97%，夜间94%，误报率4.8%（主要是揉眼睛和低头记笔记）。调整闭眼时长到25秒、增加「手部在键盘区域」的判定后，误报降到2.1%。告警端到端时延1.8秒。交付点位图、参数配置、告警处置流程，给班组长培训了复核和申诉流程。
⑥【售后承诺】这类系统，调参比安装花时间
上线后第一个月我们每周回访一次，按误报记录调阈值。之后每季度校一次镜头角度和补光。故障2小时到场，稀土高新区内半小时。技术热线17704868686，夜里告警也可以打。
【不舍昼夜技术 · 包头IT全生命周期服务】
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