【项目背景】
临河城区一家连锁超市，七家门店，监控装了三年，总部侧只能看到其中两家的实时画面——其余门店走普通宽带上行，总部调阅成功率一半都不到，门店晚高峰时段基本全黑。出过一次失窃调不出录像，老板才找上门。很多客户觉得解法是把摄像头全换成云相机，但我们现场测得：七家门店并发回传的带宽需求是门店宽带设计值的三倍还多——瓶颈在上行链路，不在摄像头，方向反了怎么换都白换。
【咨询设计】
组网重做分两层。上行层：门店监控回传改专线光纤或商务宽带双线冗余，总部侧多分支 VPN（IPSec/IKEv2）统一入网，每店独立隧道、独立带宽配额；监控与 POS 业务切分，监控隧道保带宽，POS 独立 VLAN 走优先队列。存储层：每店 CVR 本地全量预存，总部只收关键帧加事件流；失窃取证时按事件从门店侧拉原片。编码统一 H.265+，同等画质带宽减半；晚高峰回传策略动态降载——非高峰全码流，高峰关键帧加事件，带宽花在该花的地方。
【施工规划】
落地分店推进，营业不中断：第一家做试点跑两周，测隧道稳定性、带宽曲线与高峰策略；达标后其余六家四个周末完成切换，单店割接控制在四小时内；双线冗余最后启用，单线故障自动倒换。总周期七周，七家门店零停业。
【安全补丁】
顺手堵两个洞：门店管理终端 USB 随便插（POS 数据被拷出去过），录像存在门店某台办公电脑上、口令还是弱口令。这次门店管理终端上 USB 管控，白名单加加密；CVR 账号全部改强口令、清出厂口令；监控隧道与 POS 隧道隔离，互不直达。连锁门店的数据每天都在七地之间流动，隧道隔离的颗粒度，决定了出事时的爆炸半径。
【验收交付】
验收标准写进合同：七店监控调阅成功率不低于 99%（含晚高峰时段），隧道建立成功率不低于 99.9%，单线故障倒换小于 30 秒，事件取证响应小于 60 秒，全部可重放。交付时给出隧道拓扑图、带宽策略表、CVR 台账。
【售后承诺】
维保期内按月出隧道质量巡检报告，巴彦淖尔市区 4 小时上门、远程 30 分钟响应；新店开业当周完成组网接入与验收。连锁监控的价值在出事后的三十秒，问题要拦在全黑之前。
【不舍昼夜技术 · 呼包鄂巴乌全生命周期IT服务】
业务全闭环： 咨询规划、方案设计、工程实施、竣工验收、维保售后。
咱能干的： 修电脑/装监控/拉网线/做系统/救数据/办软件/做设计/布AI。
技术范畴： 5G通信、大数据服务、信息系统集成、网络安全、商用密码、软件开发。
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