【项目背景】
昆区一家共享自习室,三十个座位,扫码开门、按小时计费。老板发现两个问题:一是有人学到一半出去吃饭,门一开系统就结束计费,回来接着坐不花钱;二是晚上闭店后总有人赖着不走,保洁进不去,第二天桌上留着外卖盒。更麻烦的是有一次系统故障,门锁一直处于常开,整晚没人发现。
很多做共享空间的人觉得买个智能锁加个小程序就能开业。但实际上计费必须跟在场状态绑定,门磁、座位传感器、门锁三者不联动,逃单是必然的,不是用户素质问题,是系统设计问题。
【咨询设计】
现场是玻璃隔断加一扇玻璃门,装的是电池款密码锁,无法联网,靠小程序发临时密码。方案改成联网型门禁一体机(支持 IC 卡、二维码、人脸),配 280kg 磁力锁和门磁,控制器走 PoE,断网时本地缓存 5000 条记录,恢复后补传。
计费逻辑重做:进门扫码开始计时,中途出门 15 分钟内不算离场(可配置),超过 15 分钟自动暂停计费并释放座位;每个座位装一个毫米波存在传感器(24GHz,探测距离 3m),检测到人但订单已结束,推送补费提醒;离店必须扫码或刷脸,门磁确认关闭后才结束订单。超时未离场,系统每 10 分钟语音提示,30 分钟后自动锁门并通知老板。
【施工规划】
门禁控制器装在弱电箱,网线走 PoE 交换机,交换机接 UPS,断电后能撑 6 小时。磁力锁的线用 2×1.0 屏蔽线穿金属软管,与照明线分开。玻璃门上加装门磁,位置在门框顶部,避免被随手碰到。座位传感器装在桌下,朝向座位,避免探测到走道行人。
自习室在商住楼里,晚上 11 点后不能有噪音。语音提示用定向小喇叭,音量 55dB,只朝向门厅。所有设备指示灯用遮光贴贴住,红点在暗环境里很刺眼。布线全部走明装线槽,颜色与墙面一致,不破坏装修。
【安全补丁】
这类系统最怕的是「远程开门」接口被人利用。我们做了四层:小程序端开门请求必须带动态令牌,令牌 30 秒失效;管理后台开二次验证,禁止弱口令;控制器只允许指定 IP 的服务器下发指令,关闭公网直连;所有开门记录上链式存证(本地哈希链即可),老板能查每一笔是谁开的、用什么方式开的。另外给每个座位配了带锁的储物柜,贵重物品不入座,减少纠纷。
【验收交付】
跑了两周:订单与在场状态一致率 99.4%,逃单从每周 20 多单降到 2 单;超时清场执行 14 次,全部成功;断网测试拔掉网线 2 小时,本地记录 37 条,恢复后全部补传。计费误差 0,与微信支付对账一致。给老板做了后台培训:怎么看实时在场、怎么远程开门、怎么处理退款。留了一份设备清单和备用锁体。
【售后承诺】
这套系统保两年,门锁、控制器、传感器全包。半夜门锁打不开,2 小时到场,昆区我们有人值班,17704868686。要加座位、改计费规则、接美团抖音核销,终身免费对接。
【不舍昼夜技术 · 包头IT全生命周期服务】
业务全闭环:咨询规划、方案设计、工程实施、竣工验收、维保售后。
咱能干的:包头修电脑/装监控/拉网线/做系统/救数据/办软件/卖耗材。
技术范畴:5G通信、大数据服务、信息系统集成、网络安全、商用密码、平面设计。
服务区域:昆区、青山区、九原区、东河区、高新区等包头全境,随叫随到。
技术热线:17704868686(本地专业团队,不舍昼夜为您守候!)