① 项目背景
阿尔丁广场晚上人多，跳广场舞的、遛弯的、带孩子玩的，去年秋天发生过一起抢包，受害人跑了三百米才找到保安。广场管委会跟我说，保安巡逻一圈二十分钟，真出事靠喊没用。他们要的不是一堆摄像头，是「按一下就能说话、说了就有人来」。
② 咨询设计
布五根一键报警柱，沿主园路布置，间距八十米，视线互相可见。设备选海康DS-PEA4H-10，防护等级IP65，工作温度零下40到70度，支持4G双卡加有线网口备份，SIP协议注册到指挥中心调度台，按下按钮三秒内接通，同时柱顶200万星光级球机自动转到报警点预录15秒。柱体带105分贝声光警号，夜里能听半条街。无线覆盖配三台华为AirEngine 5762-12室外AP，Wi-Fi 6，2.4G和5G双频，主要给巡逻手持终端和游客用。
③ 施工规划
基础是400乘400乘800的混凝土墩，预埋M16地脚螺栓，十月底施工，混凝土里加了防冻剂，养护七天盖棉被。包头的冻土层深，地埋管不能图省事埋六十公分，我们做到1.2米并外套50毫米橡塑保温，穿线管用镀锌钢管，接口打胶。立杆做独立引下线，接地电阻实测3.2欧，小于4欧的要求。AP装在灯杆三米五高度，天线朝下倾15度，避开银杏树冠——树叶含水时2.4G衰减能到20dB，这点很多人不看现场就定位置，装完发现树下没信号。
④ 安全补丁
报警柱的视频和语音走独立VLAN，禁止从公网直接访问，SIP注册开TLS，账号十二位强口令，原来出厂默认的admin/12345全部改掉。录像存30天，报警触发的那段单独打标，保存一年。指挥中心的调度台加双因子登录，操作日志留存六个月。游客Wi-Fi做客户端隔离，禁止访问内网和报警柱网段，防止有人从无线侧扫设备。
⑤ 验收交付
五个点位逐一按压，从按下到指挥中心听见声音，实测最快2.8秒、最慢3.6秒；视频自动弹出并上墙；夜间照度0.01勒克斯下，球机在人脸可辨距离25米。淋雨试验用消防水枪冲了十分钟，柱内无进水。给管委会和保安队做了两次培训，重点是一旦报警，谁接、谁派、多久到，流程写在柱体背面的小牌上。
⑥ 售后承诺
广场设备风吹日晒，故障率比机房高，我们承诺2小时到场，4G模块和警号常备。大年三十晚上广场有活动，电话17704868686随时能打通。每年入冬前免费巡检一次，重点查接地、查保温、查电池。
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