【项目背景】
昆区一家贸易公司,周五晚上九点财务加班做月结,用友U8打不开、单据存不了,财务经理的电话直接打到我这儿——那个月结如果周一交不出来,集团报表全连着。客户在电话里喊"系统突然坏了",我先让她别重启服务器。所谓"突然"是错觉:这类故障几乎都有前兆,磁盘水位早就一路爬到顶了,只是没人看告警。
【咨询设计】
远程接入先看状态:数据库所在卷盘满,SQL Server日志文件撑了将近三百G。为什么日志能长这么大?查完配置原因清晰得离谱:数据库恢复模式是FULL,但从来没配置过日志备份——FULL模式不备份日志,日志文件只涨不清,这是个教科书级的配置错误。应急处置分四步:先做一次完整备份保底;再执行日志备份截断日志链——注意顺序,不备份直接收缩等于把恢复链弄断;收缩日志文件释放空间;月结继续。系统恢复后转根治:新增一块1TB企业盘建独立日志卷,tempdb与日志文件迁出数据盘;配置每小时日志备份、每日完整备份加每周差异备份的三级策略;磁盘水位告警设在80%,推到管理员手机和企业微信。
【施工规划】
扩盘当晚二十三点开工:新盘做RAID1镜像不单盘裸奔,迁移日志文件选业务停摆窗口,全程四十分钟;备份策略上线后第二天做了恢复演练——从完整备份加日志备份链恢复到指定时间点,验证数据库能回滚到周五晚故障前十五分钟,这次演练的意义比扩盘本身大:证明备份真可用,不是摆设。
【安全补丁】
顺手做了数据库安全体检,查出两个老毛病:sa账号密码是公司电话号码,1433端口对所有内网开放——内网任何一台中毒的电脑都能直接爆破数据库。整改:sa改名禁用、应用专用账号最小权限、1433端口仅对应用服务器和指定运维IP开放,数据库服务器与办公网VLAN隔离。
【验收交付】
月结周一上午十点如期提交集团;交付备份策略文档、恢复演练记录和磁盘水位监控截图。财务经理培训了一件事:数据库报错第一句话先问"备份还在线吗",别先重启。
【售后承诺】
应急抢修讲究到场快、动作对,我们承诺2小时上门,大年三十打17704868686也接,终身免费咨询,每季度免费核验一次备份链完整性。
【不舍昼夜技术 · 包头IT全生命周期服务】
业务全闭环:咨询规划、方案设计、工程实施、竣工验收、维保售后。
咱能干的:包头修电脑/装监控/拉网线/做系统/救数据/办软件/卖耗材。
技术范畴:5G通信、大数据服务、信息系统集成、网络安全、商用密码、平面设计。
服务区域:昆区、青山区、九原区、东河区、高新区等包头全境,随叫随到。
技术热线:17704868686(本地专业团队,不舍昼夜为您守候!)