【项目背景】
阿尔丁大街一栋写字楼的物业经理上周找到我:楼里三十多家公司共用一套当年开发商留下的网络,一家公司中了病毒全楼跟着卡,二楼的直播公司一开播二十几层都掉线,物业每月收的网络费还不够赔礼道歉。已有三家公司干脆自己拉了运营商线路,楼道里线缆盘成一锅粥。物业想要个说法:既要管得住,又要收得上钱。
【咨询设计】
很多物业觉得网络就是找个装宽带的包出去,实际上多租户网络的核心是隔离和运营——包出去谁都不管,最后账还是物业来还。方案按三步走:弱电井里两台汇聚交换机全换,接入层按楼层划分 802.1Q VLAN,租户之间二层彻底隔离,谁家的流量都窜不到邻居家;出口部署一台多 WAN 路由器,按租户做带宽套餐和限速,直播公司单独划高带宽套餐并做业务优先级,普通办公保底 50M;再上一套计费认证系统,租户续费自动放行、欠费自动隔离,物业后台看得见每户实时流量。
【施工规划】
施工只能晚上十点后干,写字楼白天停不得:先立新设备、敷新线,逐楼层半夜割接,每割一层提前一天通知租户,实测三层楼一晚割完;租户路由器和 AP 统一登记 MAC、贴标签建档,私拉的六条线路登记后择期规范;全楼乱线重新绑扎,弱电井拍照留档。两周全部完成,没有一家租户白天断网。
【安全补丁】
这种楼最怕一家中毒全楼遭殃,隔离之外再加两道:出口防火墙开启病毒过滤和入侵防御(IPS),恶意流量在楼门口就拦下;租户账号实名登记,退租账号当天停用——我们接手时发现三个已退租公司的账号还能登管理后台,全楼网络配置对谁都是裸的。物业自己的电脑也做了弱密码整改,管理后台加了二次验证。
【验收交付】
验收实测:租户之间互 ping 不通,模拟病毒攻击被隔离在单层;直播公司晚高峰测速稳定跑满套餐;计费系统欠费隔离、缴费放行全流程通过。全楼线缆台账一份、IP 台账一份移交物业,以后新增租户照表开通,半小时完事。
【售后承诺】
设备质保一年,维保期内昆区及周边 4 小时上门,每月出一份全楼流量和异常报告给物业。写字楼网络管好了是物业的口碑,管不好是天天上门的火气——这事值得按正规工程来做。
【不舍昼夜技术 · 呼包鄂巴乌全生命周期IT服务】
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