【项目背景】
青山区王府井商圈一家连锁餐饮品牌,六家门店散在昆区、青山区、九原区,收银数据各门店本地存,每天店长拿手机拍报表发群里,月底对账财务三天三夜,上个月三家门店会员积分还对不上账,顾客在店里吵到要投诉。老板想集中收银,又怕断网就收不了钱,一直不敢动。很多连锁企业觉得上云就万事大吉,实际上门店到云端那条链路的稳定性与断网预案,才是集中收银的生死线,链路没底,收银就是裸奔。
【咨询设计】
方案按总部加门店架构:总部机房部署收银与会员服务器,六家门店各配双WAN企业级路由器,主线宽带加4G备份卡,门店到总部走IPSec VPN隧道,IKEv2协商加断线自动重连,三十秒内恢复;收银终端本地缓存交易,断网期间照常收款,恢复后自动补传对账,这条写进流程而不是碰运气;会员积分以总部为准实时记账,杜绝各店各记各的;总部到各门店的背景音乐与叫号屏也从同一张网走,一张网管六家店。带宽核算:每门店峰值五兆,VPN加密开销留两成余量。
【施工规划】
施工逐店滚动,周二下午茶时段动工:门店弱电箱重整,路由器与交换机贴标签;VPN隧道逐条建立,六条隧道实测加密吞吐均超九十兆;断网演练每店两轮,拔主线收银零中断,4G切换实测二十六秒;总部服务器侧做了六店并发的压力测试,高峰同时上传交易毫无压力;每店网络拓扑与账号密码单独建档,店长换新人也不抓瞎,档案在总部存一份、店里放一份。
【安全补丁】
收银与会员数据是餐饮行业的命门:门店到总部全程加密隧道,公网上抓包只见密文;门店路由器关闭远程管理,管理地址只认总部网段;收银机U口管控,会员库访问按角色授权,财务、店长、服务员三级密码;每季度弱口令巡检加一次漏扫——上一家加盟店路由器管理密码是六个八这种事,以后必须绝迹,会员手机号在黑市上一条几毛钱,六家店的会员库够人捞一笔。
【验收交付】
交付实测:连续两周六店交易自动对账,差异为零;断网演练成绩全部达标;财务月底对账从三天缩到半小时,会员积分纠纷当月清零。各店店长培训含断网收款流程与设备重启顺序,总部财务培训对账后台,验收附隧道测试与压测记录,谁再拿手机拍报表就真说不过去了。
【售后承诺】
连锁多分支组网按门店数与链路冗余报价,2小时上门,大年三十打17704868686随叫随到,终身咨询。开分店快不快,先看网络跟不跟得上。
【不舍昼夜技术 · 包头IT全生命周期服务】
业务全闭环:咨询规划、方案设计、工程实施、竣工验收、维保售后。
咱能干的:包头修电脑/装监控/拉网线/做系统/救数据/办软件/卖耗材。
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