【项目背景】
东河区一所老年大学这两年书法和声乐课报不上名,校方想把热门课做成直播,同步到分教学点和不能到场的老人家里。第一次试播就砸了:直播走公网某免费平台,上课到高峰期卡顿马赛克,声音延迟半拍,老人最烦这种时差感,第二周在线人数掉了一半。我们到现场测:两间教室共用一条百兆宽带,直播推流跟教务系统、监控流量挤在一条线上,晚上上课高峰恰逢家属区流量高峰,卡是必然的。很多学校觉得直播卡就加带宽,实际上流媒体得有专门的链路和服务器,混着跑永远出事。
【咨询设计】
方案自建为主、公网为辅:校内部署一台流媒体服务器,双千兆网卡,采用RTMP推流接收、HLS切片分发,支持并发五百路点播;直播链路单独申请一条三百兆专线,与教学办公网络物理隔离;教室端各装一台录播主机加两台云台摄像机、一支吊麦,自动跟踪讲课老师,推流参数固定1080P、三十帧、码率四兆;分教学点用机顶盒拉流走运营商内网通道,不绕公网。带宽核算:两路直播并发加点播回看,专线占用不足一百兆,余量留足。
【施工规划】
施工避开上课时段:摄像机装教室后墙吊架,吊麦走天花板线槽,讲台只留一个触控面板,老人用的东西界面越简单越好;流媒体服务器上架在校内中心机房,配RAID5存储阵列,录课文件自动归档;录播主机与服务器之间做链路冗余,主链路断三十秒自动切备用教育城域网。调试重点在音画同步,实测唇音差小于四十毫秒,老人对音画不同步最敏感,这指标必须过。
【安全补丁】
面向老人的系统更要把安全做在前头:直播平台设观看白名单,学员凭学号加手机验证码登录,防止课程资源外流;服务器开启防录制水印,泄露能溯源;录课文件里常有老人念身份证号这类隐私,存储加密加访问日志,管理员谁导出过哪节课都留底;校内网络出口加装防火墙,流媒体服务只开放必要端口。
【验收交付】
上线后实测:分教学点拉流延迟两秒内,直播连续三节课零卡顿,点播回看高峰三十路并发无压力;声乐课老师也不用管设备,一键开播一键下课。教务老师培训两小时,重点讲了录制文件归档和账号管理,交到老人手里的东西,稳定性比花哨重要十倍。
【售后承诺】
录播与流媒体系统提供学期开课前巡检,2小时上门,大年三十打17704868686随叫随到,终身咨询。直播卡不卡,用户体验说了算,链路得先替用户分担。
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