【昆区】每天下午三点网速准时趴窝?流量行为分析与QoS流控改造实录

【项目背景】

昆区一家设计公司,200兆企业专线,平时的网速大家没意见,邪门的是每天下午三点左右准时变龟速,网页转圈、微信文件发不出去,四点以后又自己好了。老板怀疑是运营商偷带宽,嚷嚷着要换运营商换了一礼拜,最后被我拦下了——先搞清楚流量去哪了再说。

【咨询设计】

我们在出口路由器上做了端口镜像,流量副本引到一台装了ntopng的监测机上跑了三个工作日。数据说话:每天14:50到16:20,公司文件服务器的异地云备份任务全量启动,上行直接打满200兆;同一时段还有七八台终端在网盘同步设计稿件,等于两条大动脉挤一根血管。很多客户觉得网慢就是带宽不够,第一反应是加钱升级,实际上九成的"慢"是流量行为问题——不是管子细,是有人在管子上不排队。方案:部署QoS策略做流量治理,在华为USG6000E出口防火墙上配CBWFQ,异地备份和网盘同步划入低优先级队列并限速上行40兆;设计与客户交互流量、ERP、视频会议划入高优先级队列保障;全量备份任务调度改到夜间22点执行,白天只跑增量,增量每小时一次、单次控制在5分钟内完成。

【施工规划】

实施安排在周五下班后:防火墙策略上线、备份计划任务改时间、核心交换机H3C S5130S上同步下发端口限速模板。改动全程留了回退脚本,万一策略误伤业务,一条命令回到改造前——做网络运维这么多年,我坚信没有回退方案的变更都等于赌博。上线后连续观察了三个工作日的流量曲线,高峰时段上行占用从100%降到65%左右,弹性充足。

【安全补丁】

流量分析还带出一个意外收获:一台终端每天凌晨两点持续对外发包,行为特征像失陷主机,一查是员工自己装的某"看板软件"偷偷当了矿机。立即隔离查杀,防火墙上补了内网终端出站白名单策略,非必要端口一律不通——网速慢有时候还真是安全问题穿了件马甲。

【验收交付】

验收指标很直白:连续一周,下午三点时段网页首屏加载时间从平均6秒回到1.5秒以内,视频会议零卡顿投诉,夜间全量备份22:30前完成。给行政负责人做了流量监测平台的日常读图培训,以后再有人说网慢,先看曲线再说话。

【售后承诺】

流量策略每季度复评一次,人员带宽需求变了随时调。2小时上门,大年三十17704868686照常接单,终身咨询免费。

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