【项目背景】
九原区一家事业单位的信息科科长年初接到硬任务:六十台办公终端和三台业务服务器要完成国产化替代,同时今年的等保2.0测评不能降分。他们的顾虑很典型:办公软件用得惯吗?打印机驱动有吗?业务系统在国产系统上跑得起来吗?我们的回答是:这些问题两年前还真是坑,现在基本都有成熟的解法,但前提是别把信创替换当成"装个新系统"这么简单——它是一次业务兼容性的整体摸底加迁移工程。
【咨询设计】
先做兼容性摸底:六十台终端的日常应用清点了一遍,WPS、微信、浏览器办公为主,两套老旧的C/S业务系统是难点。方案定型:终端全部预装银河麒麟桌面操作系统V10,办公套件WPS专业版,浏览器适配信创版;三台服务器装麒麟服务器版加国产数据库,其中一套业务系统厂商出了适配版本,另一套老系统我们用应用虚拟化的方式过渡——老系统跑在Windows虚拟机里,终端通过浏览器网关访问,数据和用户无感,给厂商适配留出一年窗口期。等保2.0这头同步规划:终端统一装信创版主机审计和杀毒,终端准入控制,身份鉴别强制双因素,安全基线按等保三级要求逐项配。
【施工规划】
迁移分三批,每批二十台,先拿信息科自己的机器当小白鼠。每台机器迁移前做全盘镜像备份,旧系统数据用户目录、收藏夹、邮件全部迁到新系统对应位置;打印机是第一个拦路虎,六种型号里五种有信创驱动,剩下一种老针式打印机换了台信创适配的国产型号。信创终端的管理别照抄Windows那套:麒麟系统的补丁源搭了内网镜像,终端统一用桌面管控平台下发策略,外设管控和USB白名单一步到位。三台服务器迁移安排在周末,业务系统割接前做了两轮预演,第二套虚拟化过渡系统上线后连续观察两周,性能实测与原物理机持平。
【安全补丁】
等保2.0的整改和信创替换合并施工,避免二次折腾:网络边界上新一代防火墙,开启IPS和防病毒模块;内网部署日志审计和行为管理,日志留存六个月;所有信创终端关闭不必要的服务端口,SSH登录改密钥认证;数据库启用国密SM4透明加密,备份文件同样加密。测评前我们自己做了一轮预评,客户单位最终测评结论良好,没有降分项。
【验收交付】
交付清单:全量迁移记录、镜像备份归档、等保整改报告、信创软件清单和管理员手册。给信息科和骨干用户做了三轮培训,重点是WPS高阶功能和系统故障自查,培训后两周内的咨询量统计下来,80%的问题集中在输入法习惯和字体差异——习惯问题比技术问题好解决,陪跑两周基本清零。
【售后承诺】
信创环境我们提供季度巡检加系统版本升级跟踪,2小时上门,大年三十打17704868686随叫随到。国产化替代这件事,很多同行把它当安装任务干,我们把它当迁移工程干——用户的习惯迁不过去,系统装得再标准也是白干。
【不舍昼夜技术 · 包头IT全生命周期服务】
业务全闭环:咨询规划、方案设计、工程实施、竣工验收、维保售后。
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