九原区某连锁口腔诊所在包头共3家门店，此前使用Excel管理患者预约和病历，存在预约撞车、病历查找慢、回访遗漏等问题。不舍昼夜技术为其开发了"口腔一点通"微信小程序。
患者端核心功能
- 智能预约：选择门店→科室→医生→时段，系统自动校验排班和设备占用，避免撞车；
- 电子病历：查看历次就诊记录、牙片、治疗方案，支持拍照上传口腔照片；
- 智能回访：治疗后自动计算回访时间，系统自动发送微信模板消息提醒；
- 线上咨询：图文/语音咨询，24小时内医生回复；
- 会员积分：消费积分抵现，推荐新患者额外奖励。
管理端核心功能
- 门店数据看板：每日/每周/每月预约量、到诊率、客单价；
- 医生排班管理：支持请假、换班、临时加班；
- 高值耗材库存预警（种植体、正畸附件等）；
- 客服回访质量追踪。
技术架构
- 前端：微信小程序原生开发（TS），支持分包加载，首屏加载时间小于1.5秒；
- 后端：Node.js Koa2 + MySQL 8.0，部署阿里云广州节点；
- 消息推送：微信订阅消息+模板消息双通道；
- 数据安全：患者敏感数据AES-256加密存储，HTTPS全链路加密。
上线效果
- 预约冲突投诉：下降100%（上线后3个月内0投诉）；
- 到诊率：从68%提升至89%；
- 回访完成率：从41%提升至94%；
- 月均新患者：通过老患者推荐提升23%。
小程序已稳定运行超过12个月，3家门店全员使用。
【不舍昼夜技术 · 包头IT一站式服务】
电脑/服务器：重装系统、硬件升级、服务器Linux/Windows环境部署
数据安全：硬盘/U盘/数据库数据恢复、网络安全加固、病毒清理
弱电安防：监控安装、机房建设、综合布线、门禁人脸识别
办公耗材：打印机维修、硒鼓墨盒配送、复印机租赁
软件开发：企业官网、小程序开发、APP定制、ERP系统
服务单位：内蒙古不舍昼夜技术有限公司
业务涵盖：电脑维修/系统重装/数据恢复/监控安防/弱电布线/打印耗材
技术热线：17704868686（包头本地团队，随叫随到！）