不舍昼夜技术团队：为什么我们选择在包头做IT服务，以及这6年的得与失

这篇文章拖了很久没写，团队里好几个人都劝我：老板，写篇文章介绍自己吧，不然人家都不知道你们是干啥的。今天趁着五一假期前，把这6年的经历整理出来，不是广告，就是真实记录一下。

一、为什么选择包头？

2019年我们从呼和浩特搬到包头，原因很简单：包头是内蒙古最大的工业城市，制造业、能源、矿产企业扎堆，IT服务需求大，但真正专业的IT服务商不多。很多南方大品牌的售后网点覆盖不到这里，本地小队伍技术参差不齐。

还有一个原因：创始人是土生土长的内蒙人，念完大学在外面漂了几年，最后还是觉得回来做事踏实。包头房价便宜、生活成本低、客户忠诚度高，适合做服务行业。

二、这6年我们踩过的坑

坑1：低价中标

2020年我们接了一个政府单位的综合布线项目，报价比竞争对手低了30%，结果施工中发现原预算漏报了光纤熔接费用，那个项目做下来亏了8万。从那以后我们定了个规矩：低于成本线的单子不接，宁可少接也不能亏本做。

坑2：客户要源码我们不懂

2021年给一家企业做了套进销存系统，交付时客户要源码，我们当时不了解源码交付的意义，合同里也没写清楚，后来客户拿着别家公司的报价来压价，我们没有任何议价权。从那以后，不舍昼夜技术所有软件项目100%源码交付，写进合同里。

坑3：人员流失

2022年团队有个干了3年的工程师离职，带走了好几个客户资源。那段时间很难，调整了薪酬结构，增加了项目分红机制，2023年人员稳定多了。现在团队7个人，平均在职年限2.8年，在包头IT行业算不错的了。

三、我们坚持的几件事

1. 响应速度：昆区、青山区、九原区，30分钟内上门；东河区、土右旗1小时内。这个承诺6年没打破过，凌晨3点修服务器的事我们真干过。

2. 源码交付：软件开发项目全部交付源码和数据库文档，不绑定客户。

3. 不干盗版：从2021年起我们全面停止软件破解服务，所有软件用正版授权，给客户做的方案也是正版优先。短期看丢了一些单，长期看客户反而更信任我们。

4. 本地化团队：所有工程师都是包头本地人或者长期在包头工作的，不外包、不临时凑人。

四、团队成员介绍

杨工（创始人）：15年IT从业经验，CCNP认证，网络安全出身，现在主要管项目和客户关系

张工：8年弱电工程经验，负责综合布线、安防门禁、机房建设

李工：6年软件开发，前北京某互联网公司后端工程师，熟悉Java/Python/Node.js

王工：5年数据恢复经验，擅长硬盘开盘、RAID重组、闪存芯片级恢复

陈工：3年服务器运维，RHCE认证，Linux/VMware专家

马工：3年打印设备维护，HP/Canon/Epson全系列

刘工：2年小程序开发，UniApp/微信生态

五、2025年的小目标

今年想做的事：

• 服务范围从包头市区扩展到白云矿区和土右旗
• 推出季度巡检服务包，用订阅制替代一次性上门
• 建立包头IT服务的知识库，把常见问题整理成电子手册免费开放

六、联系我们

内蒙古不舍昼夜技术有限公司

地址：包头市昆区（具体地址可私信）

服务时间：周一至周六 8:30-18:00，应急响应7×24小时

技术热线：17704868686（微信同号）

欢迎包头的企业主、创业者、政府单位朋友来聊，不管是不是合作，有IT问题随时可以咨询。